Política de privacidade

Esta política explica como a Burger Modelo trata os dados pessoais de quem faz pedidos neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o responsável

A Burger Modelo é a controladora dos dados dos seus clientes. A plataforma Ruby Sistemas, que fornece este site, atua como operadora e trata os dados só para prestar o serviço à loja.

Quais dados coletamos e por quê

• Nome e WhatsApp: para identificar o pedido, avisar sobre o andamento e falar com você se preciso.
• Endereço e localização no mapa: para calcular a taxa de entrega e entregar no lugar certo. Só quando você escolhe entrega.
• Itens, valores e forma de pagamento: para preparar o pedido e para o controle financeiro da loja.
• Identificador do aparelho (cookie): para limitar pedidos simultâneos e prevenir trotes.
• Localização do entregador: enquanto o seu pedido está a caminho, o entregador pode compartilhar a posição do celular dele, que aparece no mapa da tela do pedido. Ela é apagada quando a entrega termina.

Não guardamos dados de cartão. Pagamentos por Pix são processados pelo seu banco ou pelo provedor de pagamento da loja.

Dados guardados no seu aparelho

Seu nome, WhatsApp, endereços salvos e a sacola ficam apenas no seu celular ou computador, para facilitar o próximo pedido. Você pode apagá-los limpando os dados do navegador.

Cookies de análise e anúncios

Esta loja não usa cookies de análise ou anúncios.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do pedido ficam guardados pelo prazo necessário para obrigações fiscais e contábeis da loja e para a defesa de direitos. Depois, são apagados ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Use a página Excluir meus dados ou fale com a loja pelo WhatsApp. A loja responde em até 15 dias.

Última atualização: setembro de 2026.